Liebe Patientin, lieber Patient,

 

wir freuen uns , Ihnen eine Online-Videosprechstunde anbieten zu dürfen. Dabei läuft das Gespräch zwischen Ihnen und der Ärztin ähnlich ab wie in der Praxis. Sie befinden sich nur an getrennten Orten. Der persönliche Austausch erfolgt am Bildschirm, ohne dass Sie in unsere Praxis kommen müssen. Ihre Wartezeit und Anfahrtsweg werden nicht unnötig lang in Anspruch genommen. Während der Coronapandemie können Sie sich optimal schützen und Ihre Termine können individuell und ausserhalb der offiziellen Sprechstundenzeiten wahrgenommen werden.

 

Sie benötigen dafür keine besondere Technik oder Internetkenntnisse , ein Computer oder Tablet oder Smartphone mit Bildschirm, Lautsprecherfunktion und Internetverbindung sowie eine E-Mailadresse reichen völlig aus. Die technische Verbindung läuft über einen zertifizierten Videodienstanbieter, der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllt. Somit ist sichergestellt, dass das, was Sie mit Ihrer Ärztin besprechen, auch im Sprechzimmer bleibt, das Gespräch nicht aufgezeichnet oder gefilmt wird.

 

 

Vorbereitung vor der Videosprechstunde

 

1.) Datenschutz

Die Datenschutzrichtlinien müssen eingehalten werden, dazu erteilen Sie uns bitte die Ermächtigung bzw. unterschreiben die Einwilligung. Der Videodienst bittet Sie ebenfalls darum, wenn Sie sich einwählen.

 

2.) Achten Sie bitte auf eine ruhige Umgebung und auf eine gute Beleuchtung.

 

3.) Rufen Sie bitte in der Praxis an (02533-93210) und fragen nach einem Termin für die Videosprechstunde, halten Sie dabei Ihre E-Mailadresse bereit. Ihr Termin wird in unseren Planer eingetragen und Sie erhalten per E-Mail einen Code.

 

 

Ablauf

 

1.) Am Tag der Videosprechstunde gehen Sie auf Ihre E-Mail, in der einfach erklärt wird , wie Sie vorgehen müssen und geben Ihren zuvor gesendeten Code ein.

 

2.) Nun sind Sie schon im virtuellen Wartezimmer und warten, bis Ihre Ärztin sie aufruft und auf dem Bildschirm sichtbar wird.

 

3.) Nach Beendigung der Sprechstunde , melden Sie sich von der Sprechstunde bzw. von der Internetseite wieder ab.

 

 

 

Sollte Sie noch Fragen oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden,

wir freuen uns auf Sie !